Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và xử lý sự cố khi đăng nhập. Với tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một địa chỉ email hợp lệ — toàn bộ quy trình thực hiện trên điện thoại mà không cần tải thêm
ứng dụng nào. Về thanh toán, MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ trực tiếp; bạn mở ví, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền cũng theo luồng tương tự — nhập số ví, chờ xác minh một lần duy nhất cho lần đầu, các lần sau nhanh
hơn. Nếu gặp lỗi đăng nhập hoặc cần đổi mật khẩu, đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt qua live chat và email. Trang này cập nhật liên tục khi có thay đổi về quy trình.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt