Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại nuho90, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản từ Việt Nam và các khu vực được phép
nuho90 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc. Với các trường hợp cần xác minh danh tính trước khi xử lý, chúng tôi sẽ hướng dẫn bước tiếp theo qua kênh bạn đã chọn.

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Live chat trên trang Mở chat ngay trên trang để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc ví điện tử.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách nuho90 Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — đây là những bước chúng tôi thực sự áp dụng. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến một mục tiêu: thông tin của bạn chỉ do bạn kiểm soát.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ…

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc phản đối một số hình thức xử lý nhất định. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản.

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư Tài Khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường muốn biết khi đọc một chính sách bảo mật. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối soát thanh toán. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ được thu thập hay lưu trữ trên hệ thống.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Một số đối tác vận hành như cổng thanh toán Viettel Money nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút, và chỉ trong phạm vi đó.

Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào tải chậm để cải thiện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản mở tại Việt Nam và các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc tiếp cận dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn truy cập.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trong thời gian bắt buộc theo quy định vận hành rồi sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi thêm chi tiết qua kênh hỗ trợ.